建站公(gōng)司和阿裏巴巴控股的萬網的合作(zuò)，成為(wèi)了萬網的上頭阿裏巴巴斂财的替罪羊。

上海網絡公(gōng)司在去年也不看好這樣的合作(zuò)，最終成為(wèi)今天受到用(yòng)戶抛棄的項目，阿裏巴巴有(yǒu)一定的責任。

        建站公(gōng)司借“淘裏淘外”瘋狂斂财

中(zhōng)小(xiǎo)淘寶賣家大呼上當 萬網稱将查處服務(wù)商(shāng)

IT時報記者 王昕

從去年開始，一個名(míng)為(wèi)“淘裏淘外”的網商(shāng)項目在全國(guó)範圍悄然鋪開，該項目由萬網公(gōng)司發起，其合作(zuò)技(jì )術公(gōng)司向每一位簽約淘寶賣家收取八九千至兩萬多(duō)元不等的建站費用(yòng)。不過據《IT時報》記者調查，有(yǒu)些公(gōng)司名(míng)為(wèi)推行項目，實為(wèi)借機斂财。在付款數月後，越來越多(duō)賣家發現中(zhōng)招，直呼“坑爹”，更有(yǒu)賣家稱這根本就是“赤裸裸的詐騙”。

蠱惑人心的“網商(shāng)大會”

在杭州經營十字繡淘寶網店(diàn)生意的徐小(xiǎo)姐向記者講述了自己的經曆。

2011年9月，徐小(xiǎo)姐的旺旺賬号收到了一個自稱阿裏巴巴工(gōng)作(zuò)人員發來的信息，稱杭州淘酷網絡科(kē)技(jì )有(yǒu)限公(gōng)司将在浙江麗水召開一個名(míng)為(wèi)“淘寶赢天下網商(shāng)扶持計劃”的大會，會議舉行地在麗水綠谷明珠大酒店(diàn)，是一家五星級标準的高級酒店(diàn)。對方稱，每個參會賣家都有(yǒu)自己的編号，機會十分(fēn)難得，多(duō)了人還進不去。

看到這次會議是阿裏巴巴方面組織的，徐小(xiǎo)姐相信會議的質(zhì)量，也想聽聽究竟有(yǒu)何扶持政策，于是欣然前往。“在會議室裏，他(tā)們都是淘寶小(xiǎo)二的打扮，開始也都是放馬雲 的視頻。”徐小(xiǎo)姐回憶，這次會議留給她最大的映像就是“很(hěn)阿裏巴巴”、“很(hěn)淘寶”，“開始講的都是淘寶營銷之道，後來說着說着，就說到‘淘裏淘外’，吹得天花(huā)亂墜，什麽搜索靠前啊，流量增加啊，說什麽麗水就隻有(yǒu)60個扶持名(míng)額……”

徐小(xiǎo)姐回顧整個過程，進門口的海報廣告是阿裏巴巴和淘寶的，工(gōng)作(zuò)人員的打扮也像極了淘寶工(gōng)作(zuò)人員，會場内的展闆上清晰寫着“淘寶赢天下”字樣，一切的一切讓她相信這個活動靠譜，“當時就是因為(wèi)相信阿裏巴巴這樣的大企業，想馬雲總不會騙我們這些小(xiǎo)小(xiǎo)賣家的，所以毫不猶豫地現場付了款，參加了9980元享7年服務(wù)的套餐，對方承諾提供包括‘入駐一淘’等非常誘人的服務(wù)。”徐小(xiǎo)姐說。

1萬元買回1個死網站

自從付款之後，自己越來越感覺到了受騙上當，“開始合同上答(dá)應的，兌現不了。”“(他(tā)們建的網站)就和淘寶其它賣家賣的二三百元一年的網站沒區(qū)别。”“到目前一個流量也沒有(yǒu)，就是一個死站！”徐小(xiǎo)姐是淘寶資深賣家，“入駐一淘”對她是個極為(wèi)誘人的條件，“入駐一淘是寫進合同的，但對方拒不履行這條。”徐小(xiǎo)姐明确向《IT時報》記者表示，沒能(néng)“入駐一淘”，淘酷公(gōng)司幫助新(xīn)建的網站根本就是空架子，無法導入流量，她這樣的個人賣家不可(kě)能(néng)為(wèi)這樣的網站投入大量宣傳資金。

淘酷公(gōng)司一直以各種各樣的理(lǐ)由拖住徐小(xiǎo)姐，稱可(kě)以入駐一淘，不過在經曆了長(cháng)達半年的漫長(cháng)等待後，今年3月份徐小(xiǎo)姐坐(zuò)不住了，她主動打電(diàn)話要求退款，淘酷公(gōng)司的一位王經理(lǐ)聯系了徐小(xiǎo)姐，說“一淘4月1号能(néng)夠入駐”。

“可(kě)是等到了4月1号沒反應，2号我給王經理(lǐ)打電(diàn)話，他(tā)說自己正在放假，要下周一産(chǎn)品上線(xiàn)……周一也沒消息，周二又(yòu)給他(tā)打了電(diàn)話，說産(chǎn)品剛上線(xiàn)我正忙着呢(ne)……16号，電(diàn)話還是打不通……”徐小(xiǎo)姐說，淘酷公(gōng)司一再推诿，“一說到退款，QQ都不回了，電(diàn)話也不接了。”

目前，徐小(xiǎo)姐正通過網絡聯系更多(duō)和她有(yǒu)同樣經曆的淘寶賣家，希望可(kě)以一起找阿裏巴巴和萬網讨個說法。

波及面遍及全國(guó) 淘寶賣家要求退款

從記者采訪的十多(duō)位淘寶賣家來看，他(tā)們的經曆與徐小(xiǎo)姐驚人的相似。根據記者掌握的會議現場照片，大幅活動背景牆上标注的“主辦(bàn)單位”是“北京萬網志(zhì)成科(kē)技(jì )有(yǒu)限公(gōng)司”，承辦(bàn)單位則就是淘酷公(gōng)司。另外，在現場淘酷公(gōng)司人員發出的名(míng)片上，萬網、淘寶、支付寶的标識被大大地印刷，所有(yǒu)一切現場環境讓前來參加活動的淘寶賣家不得不相信，這就是萬網和阿裏巴巴或淘寶搞的活動。

除了杭州的徐小(xiǎo)姐，另外還有(yǒu)甯波、溫州、南京、成都、深圳等地的許多(duō)淘寶賣家均向記者投訴了類似的經曆，他(tā)們控訴的建站公(gōng)司除了杭州淘酷網絡科(kē)技(jì )有(yǒu)限公(gōng)司，還有(yǒu)深圳商(shāng)動力科(kē)技(jì )有(yǒu)限公(gōng)司、杭州美狐科(kē)技(jì )有(yǒu)限公(gōng)司等。根據記者目前掌握的情況，在江浙一帶，特别是淘寶賣家衆多(duō)的浙江省，受害者甚多(duō)，他(tā)們大多(duō)數都抱着開展新(xīn)業務(wù)、擴大生意的意圖，着了上述公(gōng)司的道，交易金額大多(duō)在萬元左右。

截至記者發稿前，一位來自石家莊的淘寶賣家張先生向記者表示，石家莊也出現了類似的情況，而且涉及金額更高，張先生說光他(tā)自己就交了27000元，“這還算少的，我們那兒都是3萬多(duō)的。”張先生說，對方在酒店(diàn)一層共包了4個會議室，組織了4個場子，一個場50人，“我是(交易額)最少的 ，17000元，我估計現場一共被騙200萬左右。”張先生說，石家莊的“淘裏淘外”服務(wù)商(shāng)名(míng)叫品勝(天津)科(kē)技(jì )有(yǒu)限公(gōng)司。

背景分(fēn)析

“淘裏淘外”項目源自萬網和阿裏巴巴

既然受騙上當，為(wèi)什麽要找阿裏巴巴和萬網維權？根據“淘裏淘外”官方網站介紹，“淘裏淘外”是為(wèi)需要擁有(yǒu)獨立網上商(shāng)城的淘寶用(yòng)戶提供的标準化建站服務(wù)。而這種提供建站服務(wù)的，正是“萬網夢工(gōng)廠網站建設服務(wù)交易平台”上推薦的衆多(duō)公(gōng)司，諸如酷淘的這類公(gōng)司也被許多(duō)人認為(wèi)萬網的代理(lǐ)商(shāng)或供應商(shāng)。

萬網作(zuò)為(wèi)一家被阿裏巴巴控股的公(gōng)司，于2010年底推出“萬網夢工(gōng)廠”計劃，稱将幫助“阿裏巴巴将颠覆國(guó)内混亂的網站建設服務(wù)市場，重塑建站市場新(xīn)秩序，通過夢工(gōng)廠實現‘工(gōng)作(zuò)在阿裏巴巴’戰略構想的延伸。”然而，可(kě)惜的是，“萬網夢工(gōng)廠”計劃似乎被某些人利用(yòng)了。

律師說法

如無阿裏巴巴授權，就屬于欺詐

“如果阿裏巴巴、淘寶、萬網授權淘酷公(gōng)司等使用(yòng)其标識，那麽促銷行為(wèi)合法；反之如果淘酷公(gōng)司等誇大其與阿裏巴巴等的合作(zuò)内容，并自行打上阿裏巴巴等公(gōng)司的LOGO，那麽則構成了欺詐。”大邦律師事務(wù)所律師遊雲庭 認為(wèi)，如果促銷行為(wèi)存在欺詐，那麽受騙賣家可(kě)在一年之内撤銷合同。

遊雲庭認為(wèi)，對于中(zhōng)小(xiǎo)賣家來說，無論阿裏巴巴、淘寶，還是萬網都是巨無霸，應該履行更多(duō)責任和義務(wù)，所以他(tā)們更應該有(yǒu)效監管旗下企業和合作(zuò)方的營銷行為(wèi)，以免對中(zhōng)小(xiǎo)賣家造成傷害。

萬網回應

将處罰違規服務(wù)商(shāng) 承諾退款

萬網公(gōng)關部人士向《IT時報》記者表示，美狐科(kē)技(jì )、深圳商(shāng)動力等公(gōng)司确實是萬網的服務(wù)商(shāng)和代理(lǐ)商(shāng)，但他(tā)們線(xiàn)下舉行營銷會議的做法，萬網并不知情。萬網方面确認，淘酷、美狐等公(gōng)司使用(yòng)萬網、阿裏巴巴、淘寶的商(shāng)标标識沒有(yǒu)得到授權，他(tā)們的營銷行為(wèi)違規，萬網将對這些企業進行相應處理(lǐ)。

另外萬網承諾，将為(wèi)淘寶賣家提供退款服務(wù)，目前萬網正積極與淘寶賣家方面取得聯系。